Vi älskar djur och vill att de ska få alla förutsättning till bra foder, hållbara leksaker och mysiga sovplatser, samma saker du som ägare vill ha. Kundklubben ger dig bland annat exklusiva rabatter och möjlighet att samla bonus på dina köp i vår butik.
Allt detta ingår:
- Bonuspoäng på alla dina köp i vår butik
- Upp till 7% återbäring via bonusutskick 1 gång/kvartal
- Exklusiva medlemserbjudanden
- Förhandsinformation om våra senaste produkter
- Tips, råd och information om frågor rörande ditt husdjur
- Kostnadsfritt medlemskap. Ett medlemskap gäller för alla i samma hushåll
Välkommen in i gänget!
Vanliga frågor gällande kundklubben
Jag vill bli medlem, hur gör jag?
Du kan bli medlem både i butiken och via formuläret nedan. Oavsett var du blir medlem kommer du kunna ta del av våra kundklubbserbjudanden. Dessa syns på webben när du är inloggad på ditt konto.
OBS! Poäng, bonuschecken, kan just nu endast användas i vår fysiska butik.
Hur fungerar poängsystemet?
Bonusen beräknas procentuellt utifrån hur mycket du handlat för under senaste kvartalet.
| Inköp/kvartal |
Bonusbelopp |
| 1000-1999 kr |
25 kr |
| 2000-2999 kr |
60 kr |
| 3000-3999 kr |
90 kr |
| 4000-4999 kr |
160 kr |
| > 5000 kr |
7% på totalsumman |
Jag får ingen bonuscheck
Bonuscheckar skickas ca en gång/kvartal via mail eller sms. Dessa kan i dagsläget endast nyttjas i vår fysiska butik. Om du inte får någon check beror det ofta på att mailet hamnat i skräpposten, dina uppgifter är felaktiga eller inaktuella. Vill du ändra uppgifter så som e-postadress eller telefonnummer så kan du uppge detta vid ditt nästa besök eller skicka ett mail till oss på kundservice@simbi.nu så uppdaterar vi detta åt dig.
Varför kan jag inte använda bonuschecken på webben?
I dagsläget stödjer inte vårt datasystem användandet av bonuscheckar på webben. Detta är något vi arbetar med.
Varför ser jag inte några medlemserbjudanden på webben?
För att kunna se aktuella erbjudanden måste du vara inloggad på "Mina sidor".